Les Crus de Santenay

"Catastrophique à fuir !! Appartement reversé sur Booking. Saleté dans l’appartement, baignoire dans un état lamentable lors de l’usage. Aucun remboursement de la part de l’hôte ou de booking. Absolument pas professionnel que cela soit dans la communication et dans la gestion du problème. Changez de métier si c’est pour faire de la location courte durée"

"J'ai loué ce gite alors qu'il était dans les gîtes de france ce qui n'est plus le cas maintenant et j'ai compris pourquoi .J'étais en cure sur Santenay du 15/09/2024 au 5/10/2024. Propriétaires répondant aux textos après de multiples relances Très difficile d'avoir un justificatif de paiement. En arrivant, extérieurement et intérieurement, cela correspond aux photos. Dés que l'on regarde un peu, le gîte est sale, de la poussière partout sur les meubles , sous le lit, le lit à baldaquin, c'est la cata. Ne parlons pas du spa où j'ai constaté aprés quelques jours, la remontée de petits vers par l'évacuation(Javel) J'ai réparé la chasse d'eau et débouché un siphon de lavabo. La brosse d'aspirateur est tellement sale que j'ai du la laisser trempée une nuit. Le sac aspirateur est bourrée à craquer, pas de réserve.Je l'ai vidé pour faire 2 heures de nettoyage avant de poser mes valises. Absence de prise de courant pour le petit électroménager La machine à laver est HS En partant, je pense sue le gite n’a jamais été aussi propre Voisinage synthétique Des propriétaires totalement dépassés par la situation, c'est un métier de louer un gîte Je n'est pas l'habitudes d'être aussi négatifs, vous pouvez allez sur mes commentaires."

"Quand nous sommes arrivés à location, nous nous sommes aperçu que la chasse d eau fuyait.... ce qui nous a dérangé pour passer une bonne nuit (pas de robinet d arrêt a portée de main). Nous avons prévenu la proprietaire qui nous a dit qu elle contacterait un plombier. Sans nouvelle 2 nuits plus tard, nous avons recontacté la propriétaire qui nous a dit qu elle ne trouvait pas de plombier. Durant la journée la chasse d eau a cessé de fonctionner complètement et nous avons du gérer nos besoins sans chasse d eau les 2 derniers jours!!!! AU PRIX DE LA LOCATION, C EST INADMISSIBLE! De retour de vacances nous avons demandé une compensation à la propriétaire. Après plusieurs échanges cordiaux, plus de réponses,  pas de compensation. C est IRRESPECTEUX et CRAPULEUX. je DECONSEILLE donc très fortement cette location (de plus pas si charmante que cela). Pour ceux qui penseraient  que je suis un amateur de commentaires négatifs et/ ou mensongers, aller consulter les avis que j ai donné par le passé."

"Bel appartement. Paysages magnifiques. Je recommande cet endroit"

"J'ai demandé des informations sur les prestations proposées ainsi que les tarifs via Facebook, et on m'a gentiment envoyée balader. Donc communication à revoir. Pour ma part, je n'irai pas. Quel manque de professionnalisme"

"On a offert une nuit à mes parents, ils ont été assez déçus.. Personne pour accueillir le samedi à 15h donc ils n'ont pas su réglés le jaccuzi.. Ils en ont donc pas profité longtemps. Dans la lettre laissé pour l'accueil ont leurs demandent de ne pas toucher le chauffage, que c'est réglé... Chauffage éteint donc nuit très froide. Option pétale de rose, entre 5€ à 10€ non respecté.. Très déçu pour le prix."

"nuit passer très mitigé cadre très beau mais communication trop minimaliste entretien de la chambre limite café non buvable finition si on peu dire à revoir beaucoup de chose à revoir pour une prestation à 140e la nuit"